即墨市海信空調(diào)售后服務(wù)中心，是海信集團(tuán)在在青島即墨市指定唯一一家簽約星級(jí)空調(diào)售后服務(wù)單位,公司服務(wù)項(xiàng)目有:空調(diào)維修、移機(jī)、安裝、銷(xiāo)售等多方面服務(wù),公司服務(wù)宗旨:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的、我公司服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)即墨市(環(huán)秀、通濟(jì)、潮海、龍山、龍泉、大信鎮(zhèn)、南泉鎮(zhèn)、藍(lán)村鎮(zhèn)、七級(jí)鎮(zhèn)、移風(fēng)鎮(zhèn)、劉家莊鎮(zhèn)、段泊蘭鎮(zhèn)、普東鎮(zhèn)、靈山鎮(zhèn)、華山鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、岙山鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn))及城陽(yáng)邊界,只要您一個(gè)電話(huà),我們將會(huì)為您提供及時(shí)快捷的星級(jí)服務(wù)!。
售后名稱(chēng)：即墨市海信空調(diào)售后服務(wù)中心（官方授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)）
售后經(jīng)理：王濤
維修電話(huà)：0532-81817696
服務(wù)電話(huà)：13969753011
公司地址:即墨市藍(lán)鰲路東關(guān)街6號(hào)
即墨市海信空調(diào)售后服務(wù)承諾: 
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修 
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 
(8)建立回訪(fǎng)制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表 。對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話(huà),歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。   
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