Post By:2020/10/17 9:38:15
[b]居民反映[/b]:綠城即墨分公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都沒有在相關(guān)部門備案,居然物業(yè)自己卻以超五星標(biāo)準(zhǔn)在這亂收費(fèi),有沒有部門管管,室內(nèi)兒童游樂場被快遞占了,負(fù)一層活動中心被食堂占了,海豚計劃年年以各種理由取消,燈帶不亮了(也可能是為了省錢少開點(diǎn))也沒人修。小區(qū)電梯廣告誰允許裝的?有沒有民意調(diào)查?小區(qū)綠地被破壞沒人管。
[b]官方答復(fù)[/b]:您好!經(jīng)協(xié)調(diào)龍泉街道辦事處和區(qū)住宅發(fā)展保障服務(wù)中心調(diào)查了解:1、該小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為五級,合同中已約定,超五級標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)問題,已給該小區(qū)物業(yè)公司下達(dá)整改通知。2、室內(nèi)兒童游樂園被快遞占用問題,因該小區(qū)生活服務(wù)中心正在建設(shè)中,為業(yè)主接收快遞方便,目前只占用部分兒童娛樂場所,待10月底服務(wù)中心完工后,以解決業(yè)主快遞存放問題。3、負(fù)一層活動中心及海豚計劃為建設(shè)單位配套服務(wù),因疫情原因,建設(shè)單位暫停泳池開放。4、關(guān)于燈帶不亮問題,目前,物業(yè)公司正在購買燈帶相關(guān)配件,給予及時維修。5、廣告收益問題,該小區(qū)廣告收益物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)款專用,用于小區(qū)公共部位的維護(hù)和維修,并定期公示收支情況。